中國旅遊曆經三十多年發展,經曆從(cong) 無到有,從(cong) 小到大,從(cong) 無序到規劃,從(cong) 單純的門票經濟到全麵的旅遊經濟,實現了從(cong) 短缺型旅遊發展中國家向初步小康型旅遊大國的曆史性跨越,同時,旅遊已經從(cong) 少數人的奢侈品,發展成為(wei) 大眾(zhong) 化、經常性消費的生活方式。旅遊業(ye) 也已經從(cong) 外事接待型的事業(ye) ,發展成為(wei) 全民廣泛參與(yu) 就業(ye) 、創業(ye) 的民生產(chan) 業(ye) ,成為(wei) 綜合性的現代產(chan) 業(ye) 。國家十三五規劃綱要中明確地提出大力發展旅遊產(chan) 業(ye) ,意味著在接下來的幾年當中,旅遊產(chan) 業(ye) 的發展將作為(wei) 國家重要的發展戰略。在社會(hui) 經濟中高速增長中,旅遊行業(ye) 將成為(wei) 新的引擎,旅遊消費也將成為(wei) 整個(ge) 社會(hui) 最重要的“消費側(ce) ”。
當前,景區的保護、發展已進入一個(ge) 新的曆史時期,要實現景區新一輪的大發展和新超越,必須依靠科技的手段,著力打造智慧旅遊,通過智慧景區的建設,實現智慧旅遊服務、智慧旅遊管理、智慧旅遊營銷的目標,並為(wei) 旅遊業(ye) 的可持續發展奠定紮實基礎。
智慧景區能夠通過智能網絡對景區地理事物、自然資源、旅遊者行為(wei) 、景區人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全麵、透徹、及時的感知;對遊客、景區工作人員實現可視化管理;優(you) 化再造景區業(ye) 務流程和智能化運營管理,提高對遊客的服務質量;實現景區環境、社會(hui) 和經濟的全麵、協調和可持續發展。
為(wei) 了響應國家建設智慧旅遊的號召,同時,對於(yu) 景區內(nei) 部管理也有建設完整安防及信息化係統和智慧景區的應用需求,實現視頻監控、報警、卡口、停車場、出入口、森林防火等係統並實現多係統統一管理,結合GIS電子地圖、公共廣播、自動導覽等係統,打造智慧型景區,同時加強對景區的管理力度、提升遊客的體(ti) 驗服務,以滿足景區遊客數量暴漲及隨之帶來的安全及信息化服務的強烈需求。
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