隨著電子產(chan) 業(ye) 和遊戲產(chan) 業(ye) 的興(xing) 起，越來越多的年輕人選擇電玩城進行娛樂(le) 消費。員工管理、糾紛處理、財產(chan) 安全、物品遺漏等事情都是經常發生的如何讓運營更加規範合理，提供更貼心的服務，是電玩城管理者關(guan) 心的問題。

電玩城監控解決(jue) 方案主要覆蓋電玩城的出入口、收銀台/果飲區、遊戲區、儲(chu) 物櫃/休息區等重點區域等。采用海康威視的星光級海螺攝像機、音頻廣角海螺攝像機等設備，實現現場高清視頻監控、收銀區域視音頻同步錄像等功能。采用監控係統記錄場所運營過程，更好管理員工服務過程，提升員工服務質量，為(wei) 客戶提供更好的遊戲環境，提升自身市場競爭(zheng) 力。

1、收銀區采用廣角音頻海螺攝像機進行監控，內(nei) 置拾音器可實現視頻和音頻同步錄製，完整保留畫麵及對話聲音，為(wei) 前台兌(dui) 換幣糾紛、客戶投訴等事件提供事後取證，規範服務員服務態度，提升店鋪服務形象。

2、遊戲區采用星光級海螺攝像機監控，實時監控遊戲區域的設備是否出現故障、異常等情況，並對出現玩家的違規和破壞行為(wei) 能及時製止，減少財產(chan) 損失。

3、休息區域采用星光級海螺攝像機記錄是否有物品遺留，能夠有效追溯物品丟(diu) 失過程，為(wei) 遊客減少財產(chan) 損失，減少不必要的財物糾紛。